목적

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

1. ① “회사”는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
2. ② “회사”는 사용자의 개인정보를 처리하기 위해 요청에 따라 법적인 자연인 또는 법인을 선택할 수 있으며, 그 자신의 대리인으로 사용할 수 있습니다(이하 "처리자"). 회사는 개인정보 처리의 기술적 및 조직적 보안 조치에 대한 충분한 보장을 제공하는 처리자를 선정하기로 약속합니다.
3. ③ 수집방법: 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통하여 수집될 수 있습니다.
4. ④ 수집하는 개인정보 항목: “회사”는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

5. 수집 경로	수집 데이터
   회원가입시	이름/생년월일/성별/로그인ID/비밀번호/자택 전화번호/휴대전화번호/이메일/14세미만가입자의 경우 법정대리인의 정보
   서비스 신청시	주소/결제 정보
   서비스 이용시	서비스 이용기록/접속로그/쿠키/접속 IP/결제 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. ① “회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

   개인정보	이용목적
   신원 및 프로필 정보	사용자의 서비스 계정을 생성하는 데 사용됩니다.
   연락처 및 거래 정보	사용자의 주문 및 구매를 처리하는 데 사용됩니다.
   기기, 이용 및 기술 정보	사용자의 기기 정보를 활용하여 서비스의 기능을 다양한 기기에서 개선하는 데 사용됩니다.
   마케팅 및 커뮤니케이션 정보	다양한 프로모션 및 제공 정보와 관련하여 마케팅 및 커뮤니케이션을 전송하는 데 사용됩니다.

2. ② 본 개인정보 처리 방침은 “회사”가 데이터를 처리하는 방식에 대해 사용자에게 알리기 위한 것으로, 특정 웹사이트 페이지에 접근하고 개인 데이터를 제공하기 전에 사용자가 이를 인지할 수 있도록 합니다. 웹사이트의 각 페이지에서 제공되는 양식을 통해 개인 데이터를 제공하기 전에 사용자는 이 개인정보 처리 방침을 숙지하여야 합니다. 개인정보는 주로 자동화된 방식으로 처리되며, 그 과정은 항목 3에서 설명한 목적과 연결되어 있습니다.
3. ③ “회사”는 사용자의 개인정보가 안전하게 처리되고 기밀을 유지되도록 주의하며, 개인 데이터의 손실, 오용, 손상 또는 삭제를 방지하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.
4. ④ “회사”는 또한 사용자를 인식하고 최적화되고 개인화된 사용자 경험을 제공하기 위해 특정 개인정보를 수집합니다. 이러한 수집은 웹사이트 내의 잠재적인 오류를 수정하는 것을 목적으로 합니다. 수집된 데이터는 사용자의 연결 (IP 주소, 지리적 위치, 접속 일시, 조회 및/또는 사용한 페이지 등) 및 해당 연결이 발생한 장치와 관련하여 이루어집니다.

3. 개인정보 보유 및 이용기간

1. ① “회사” 내부방침에 의한 정보보유 사유

   회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다.

   내부방침에 의한 정보 기록 및 유형	보존 이유	보존 기간
   부정/불량이용기록 (부정/불량이용자의 개인정보 포함)	서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지	1년

2. ② 관련 법령에 의한 정보보유 사유

   “회사”는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정을 준수하고 있으며, 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

   관련 법령에 의한 정보 기록 및 유형	보존 이유	보존 기간
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조	5년
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조	5년
   소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조	3년
   서비스 방문 기록	「통신비밀보호법 제15조의2」	3개월

4. 개인정보 처리의 위탁

1. ① “회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는자 (수탁자)	위탁업무
   (주)KG 이니시스	결제 대행 서비스 (국내)
   (주)네이버페이	간편 결제 서비스(국내)
   엑심베이	결제 대행 서비스(해외)
   PAYPAL	간편 결제 서비스(해외)
   (주)한진택배	배송(국내)
   엑스루트 (XROUTE)	배송(해외) PREMIUM / UPS / FEDEX / EMS
   루나소프트	카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무

   ※ SNS 계정 및 제3자 계정을 통한 간편 로그인 시 수집하는 개인정보의 범위

   구분	수집 방법	이용 목적	수집 항목
   온라인몰 회원 필수	네이버 회원가입	기존 가입정보에 SNS 및 제3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스	별명, 성명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대, 이메일
   	카카오 회원가입		프로필/닉네임, 이메일(카카오계정), 전화번호(카카오계정), 생년월일, 연계정보
   	구글 회원가입		이메일
   	페이스북 회원가입		성명, 성별, 이메일, 주소, ID, 생일

2. ② “회사는” 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③ “회사는” 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보 이전

1. ① 고객이 “온라인몰”에서 물품 구매 또는 마케팅 수신 동의를 한 경우 “회사”는 상품 배송, 마케팅, 신상품/이벤트 정보 안내를 “온라인몰”(르수기아뜰리에닷컴)에게 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항 을 규정하고 관리/감독 하고 있습니다.

   이전 받는 자	르수기아뜰리에
   이전되는 항목	성명, 주소, 연락처, (안심번호) 이름, 아이디, 이메일, 휴대폰정보, 성별, 개인통관 고유번호
   이전 일시 및 방법	주문 후 즉시, 데이터베이스 연동 당사 시스템을 통해 이전
   이용 목적 및 처리 기간	- 상품 배송 르수기아뜰리에닷컴 회원 대상 마케팅, 신상품/이벤트 정보 안내 - 1년간 회원탈퇴시 또는 동의 철회 시
   정보 관리 책임자 및 연락처	hyungwook@ofotd.com

6. 개인정보 파기절차 및 방법

"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. ① 파기 및 분리보관 절차: 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB또는 테이블로 옮겨져 분리 보관되며 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB또는 테이블로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. ② 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
3. ③ 사이트 미사용 고객의 개인정보 파기 등: 회사는 개인정보보호법 제39조의6 개인정보의 파기에 대한 특례에 근거하여 이용자의 개인정보 보호를 위해 1년 간 서비스 이용기록이 없는 회원의 경우 사전 통지 후 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우에는 그 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.
4. ④ 예외 상황: 개인정보 제공 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으나 아래의 경우는 예외로 합니다. — 이용자가 사전 동의한 경우 — 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

"회사"는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키(cookie)’는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 작은 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

8. 쿠키 사용 목적과 권한

"회사"는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. ① 회원과 비회원자가 접속시 설정한 쿠키 기준으로, 서비스 이용 환경 유지를 통해 편리한 인터넷 서비스를 제공합니다.
2. ② 회원과 비회원자의 방문 및 이용 행태 등을 분석하여 최적화된 서비스를 제공합니다.
3. ③ 쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하지만 고객을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 브라우저의 종류시나 로그아웃시 만료됩니다.

9. 쿠키 설정 거부 방법

고객은는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

[ 설정방법의 예 ]

1. ① Microsoft Edge의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
2. ② Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터

10. 개인정보에 관한 민원서비스

회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, "회사"는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

• 개인정보 열람
• 오류등이 있을 경우 정정
• 개인정보 처리정지 요구 및 거절
• 개인정보 처리에 대한 이의제기

1. ① 기술적 대책
   1. 1. 회원 계정의 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 본인만이 알 수 있습니다. 따라서 계정 로그인이 필요한 개인정보의 확인 및 수정은 해당 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인 만이 가능합니다.
   2. 2. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
   3. 3. 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다.
   4. 4. 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2. ② 관리적 대책
   1. 1. "회사"는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다.
   2. 2. "회사"는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
3. ③ 가입 해지
   1. 이용자가 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법령에서 의무적으로 보유하도록 하는 경우에는 이 개인정보 처리방침에 명시된 처리 및 보유기간에 따라 처리하시고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

1. ① "회사"는 고객께서 좋은 정보를 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보보호담당자: 김형욱
   • 소속: 오스카퓨쳐라 주식회사
   • 서비스팀 : 070-4647-0821
   • 이메일: hyungwook@ofotd.com
2. ② "회사"를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. "온라인몰"은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

* 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

12. 권익침해 구제방법

"회사"의 자체적인 처리 결과에 만족하시지 못하거나 보다 추가적인 도움이 필요하신 경우 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6971 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1201 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

13. 개인정보처리방침 변경 고지

1. ① 위 개인정보처리방침은 정부의 정책, 법령, "회사"의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전에 홈페이지 게시, 이메일 등을 통해 사전 공지하고, 사전 공지가 곤란한 경우 최대한 빠른 시간 내 공지합니다.
2. ② 다만 개인정보의 수집 이용 목적, 제삼자 제공 대상 등 중요한 사항이 추가, 삭제 및 정정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지합니다.

• 공고일자 : 2023.08.24
• 시행일자 : 2023.08.24